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Superviseur service mobile

Everest Automation inc.

C'est un Contrat job à Levis, QC publiée le novembre 18, 2020.

Everest Automation Inc. est un leader dans le domaine de la vente d’équipements et services d’automatisation industriels dans l’est du Canada. Notre groupe fort de ses 80 employés a maintenu une forte croissance depuis plus de 10 ans. Elle offre des salaires et avantages sociaux concurrentiels. Tout cela dans un milieu de travail agréable et stable. Si vous désirez faire partie d’une équipe dynamique à une échelle humaine et sentir la valeur de votre impact sur l’efficience d’une PME nous avons les défis qu’il vous faut.

Description du poste

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) candidat(e) pour un poste de superviseur du service mobile. Relevant du directeur des opérations, cette personne aura comme responsabilité l’équipe des Techniciens de service (10 personnes en croissance) et du Coordonnateur de service. Il ou elle devra superviser l’opération du département dans le respect de nos procédures et normes de qualités. Il participera aux révisions annuelles des personnes qu’il supervise et en tant que cadre devra s’impliquer dans l’amélioration de nos processus.

Tâches et responsabilités

  • Superviser, encadrer, évaluer et coordonner l’équipe sous sa responsabilité
  • Supporter et prendre la relève du coordonnateur au besoin
  • Participer à l’intégration de ses nouveaux employés
  • Effectuer un rapport quotidien à son superviseur
  • Faire la gestion des contrats de service
  • Faire la gestion des outils de travail (certification, réparation, etc.)
  • Lorsque nécessaire, régler les problèmes commerciaux avec les fournisseurs et les clients
  • Participer aux réunions hebdomadaires
  • Bonifier et maintenir à jour les descriptions de poste de ses employés et les procédures
  • Voir à l’application de nos règles et faire les premières interventions auprès de son personnel.
  • Fortes aptitudes pour la mobilisation d’équipe
  • Esprit d’équipe, facilité d’adaptation, autonomie, débrouillardise de même qu’orientation marquée pour le service à la clientèle et la résolution de problèmes.

Qualifications:

  • DEC en électronique industrielle (instrumentation/automatisation)
  • 3 à 5 ans en gestion d’une équipe de service ou similaire
  • Être à l’aise avec le travail d’équipe
  • Maitrise du français et de l’anglais (Oral et écrit)