Technologie Hypertronic inc.
INGÉNIEUR ÉLECTRIQUE
POSTE: INGÉNIEUR ÉLECTRIQUE SERVICE CLIENT
L’ingénieur fiabilité est responsable d’effectuer le suivi des performances de nos produits en service. Il effectue le lien technique entre le client, le département de développement de produits afin de détecter les problèmes et proposer des solutions.
Responsabilités:
Réaliser le suivi des performances en service
Être le lien technique entre client, ingénierie, service après-vente
Fournir le soutien technique au client
Évaluer les demandes d’assistance poste livraison
Assister le service après-vente
Analyser les défaillances
Fournir une rétroaction à l’équipe de développement de produit
Initier les demandes à faire à l’équipe de développement de produits
Formation et expérience
BAC en génie électrique
5 ans d’expérience en milieu manufacturier. en intégration de systèmes
Expérience dans le milieu du transport ou de l’automobile
Membre de l’Ordre des Ingénieurs
Connaissance des méthodes de résolution de problèmes
Connaissances et habiletés:
Bilinguisme anglais et français
Expérience en service à la clientèle
Autonomie et débrouillardise
Excellente communication et travail d’Équipe
Habileté à comprendre les besoins d’exploitation des clients
Connaissances de l’industrie du transport (normes, fournisseurs, clients)
Avantages Sociaux
Assurance Collective incluant assurance-vie, salaire, maladie. médicament, dent
Salaire compétitif
Horaire flexible
Assurance collective après 3 mois incluant dentaire, vie , maladie, salaire