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Eaton: Ingénieur Du Succès Client

Eaton

C'est un Temps-Plein job à Saint-Bruno-De-Montarville, QC publiée le février 25, 2021.

La division Energy Automation Solutions est à la recherche d’un ingénieur du succès client pour ses bureaux de Saint-Bruno-de-Montarville.

Aperçu Du PosteL’ingénieur du succès client fait partie intégrante de l’équipe de service à la clientèle.

Ce poste sera essentiel afin de fournir un service à la clientèle exceptionnel.

L’ingénieur du succès client avec l’aide de l’équipe de service à la clientèle fournit le soutien technique à nos clients par courriel, téléphone, conférence web ou sur place.

Le spécialiste du succès du client devrait pouvoir effectuer plusieurs tâches, aimer parler aux clients au téléphone, être un excellent communicateur, résoudre des problèmes avec facilité et aimer être en première ligne avec les clients.Chez Eaton, nous agissons afin que ce qui compte fonctionne, grâce à la passion de tous nos employés à travers le monde.

Nous créons un environnement où la créativité, l’inventivité et la découverte sont mises à l’honneur chaque jour.

C’est un endroit où les professionnels audacieux et compétents comme vous peuvent atteindre leur plein potentiel et nous aider à atteindre le nôtre.Dans Le Cadre De Ce Poste, Vous Devrez Fournir le soutien technique sur les produits CYME Guider les clients à travers les fonctions, les caractéristiques et les avantages des produits et solutions CYME.

Offrir la formation sur les produits CYME à travers le web et sur place Analyser les besoins des clients à travers le soutien technique, discussion avec les clients, etc., afin d’identifier et de suggérer des améliorations pour les produits et solutions CYME.

Fournir un service à la clientèle exceptionnel en cherchant à comprendre chaque requête client.

Collaborer avec les collègues et à travers différentes fonctions/groupes pour résoudre les problèmes complexes.

Lorsque nous intégrons les différentes idées, perspectives et expériences qui rendent chacun de nous unique, nous sommes plus forts – en tant qu’individus et en tant qu’entreprise.Compétences Essentielles Baccalauréat en génie électrique d’une institution accréditée.

Expérience en service à la clientèle et engagement pour une satisfaction client exceptionnelle.

Maîtrise des langues française et anglaise (écrites et parlées).

Légalement autorisé à travailler au Canada sans parrainage de l’entreprise.

Compétences Souhaitées Spécialisation en énergie électrique, IGEE (Institut en génie de l’énergie électrique).

Expérience en programmation Python.

Expérience en administration de bases de données : MS Access, MS SQL et Oracle.

Maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel, PowerPoint, Access).

Maîtrise de la langue Espagnole Critères D’embauche Bonne capacité d’analyse et résolution de problèmes Bonne capacité d’apprentissage des produits logiciels Nous nous engageons à assurer l’égalité des chances d’emploi pour tous les demandeurs d’emploi et les employés.

Les décisions relatives à l’emploi sont fondées sur des raisons liées à l’emploi, indépendamment de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité sexuelle, de l’âge, de l’origine nationale, de l’invalidité, de l’état matrimonial, de l’information génétique, du statut d’ancien combattant protégé ou de tout autre état protégé par la loi.Eaton a mis en place des politiques d’accessibilité afin d’accommoder des employés avec un handicap.

Si vous êtes sélectionnés pour une entrevue et que vous avez besoin d’accommodement, veuillez partager l’information avec le recruteur ou le superviseur afin que nous puissions faire des ajustements raisonnables pour vos besoins.

Nos politiques d’accessibilité peuvent être consultées au : https://www.Eaton.Com/ca/fr-ca/company/policies-and-statements/accessibilite.Html (Une version française des informations vous sera fourni sur demande)EmploiCommercialisationLieu principalCanada-QC-StBrunoLieux de travailStBruno Ca LocOrganisationEPG EAS Electrical Automation SolutionsNiveau de responsabilitéNon-cadreHoraireTemps pleinDéplacementsOui, 25 % du tempsRequisition ID :1004817