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Collège Lionel-Groulx: Opérateur Informatique

Collège Lionel-Groulx

C'est un Temps-Plein job à Sainte-Therese, QC publiée le novembre 16, 2021.

En cohérence avec un plan stratégique mobilisateur, une structure organisationnelle transversale, ainsi que des valeurs phares telles que la bienveillance, la collaboration et la créativité, vous pourrez contribuer activement à l’atteinte de la mission du Collège Lionel-Groulx.| ÊTRE UN PERSONNEL DE SOUTIEN AU COLLÈGE LIONEL-GROULX |C’est participer à l’offre d’une formation reconnue et de qualité à travers 26 programmes préuniversitaires, techniques et de formation continue pour une population étudiante de plus de 5700 étudiants.C’est profiter de conditions de travail concurrentielles, avec 20 journées de vacances, une généreuse banque de congés, l’accès à un programme de santé et de bien-être, des possibilités de perfectionnement, un régime d’assurances collectives et un fonds de pension (retraite Québec).C’est collaborer au seins d’une équipe multidisciplinaire, engagée et investie dans le nouveau plan stratégique 2021-2026.C’est contribuer à des projets informatiques stimulants.| LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT |Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d’emploi consiste à assister les utilisatrices ou utilisateurs d’ordinateurs et à les aider lors de difficultés d’ordre matériel ou logiciel.

Elle installe et configure le matériel informatique et les logiciels conformément à des procédures précises.

De façon plus spécifique, la personne assume les responsabilités suivantes :Alimenter la base de connaissance du système de billets en place relevant de sa compétence.Attribuer les billets à la bonne ressource selon la nature du besoin.S’assurer que toutes les informations nécessaires à la compréhension de la demande ou de l’incident se trouvent dans la description du billet.

Participer activement à la résolution des différents billets.Effectuer le support de premier niveau aux utilisateurs au comptoir de consultation ou en virtuel par le système de support à distance.

| INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES |Échelle salariale de 20,76$ à 23,22$ de l’heure Date d’entrée en fonction : Dès que possibleDurée approximative : Jusqu’au 30 juin 2022, possibilité de prolongation Horaire de travail : Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h| COMPÉTENCES RECHERCHÉES |Être pourvue du sens de l’organisation, de la planification et de la gestion des priorités.

Être capable de bien gérer son stress.

Personne reconnue pour son autonomie et son sens de l’initiative.

Personne bienveillante, patiente, collaborative et à l’écoute des usagers et des pairs.| EXIGENCES |Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) avec option appropriée, notamment en soutien informatique, ou détenir une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente et avoir deux (2) années d’expérience pertinente.

Maîtrise du français oral et écrit.

Un test avec un seuil de réussite de 60 % sera administré.

| POUR POSTULER |1.

Postulez en ligne et joindre votre curriculum vitae.Vous avez des questions ?

Écrivez-nous à dotation@clg.qc.ca.Le Collège Lionel-Groulx souscrit à la loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans des organismes publics pour les personnes visées, soit les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.